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背水一战 旅游企业欲借“618”掘金囤货经济

202006/1818:04
2020-06-1818:04
来源: 北京商报

背水一战 旅游企业欲借“618”掘金囤货经济

核心提示: 6月17日,距离“天猫618”零点开售进入最后倒计时,各家旅游企业也在暗中角力,试图借助线上流量来一波“促销战”。

“618”本是电商巨头们的狂欢,然而在疫情不断变化下,旅游企业也迫切需要借助大平台流量进行一场“回血之战”。6月17日,距离“天猫618”零点开售进入最后倒计时,各家旅游企业也在暗中角力,试图借助线上流量来一波“促销战”。同样值得关注的是,在这场“618”促销战的背后,虽然旅游企业创下了不少佳绩,然而也有一些商家吐槽,直播带货根本不赚钱,甚至是一场“赔本赚吆喝的买卖”。业内人士表示,事实上旅游企业借助“618”促销更像是营销宣传,其主要目的并不是赚取更多利润,而是能尽量回收一些现金流,以此让企业维持运转,毕竟当下旅游企业最主要的目的是先活下去。不过最终“618”能否赢得“囤游一族”的青睐,还得看产品是否极具吸引力以及当地疫情的情况。

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图片来源:飞猪官网截图

暗战

在各路商家为“618”摇旗呐喊时打出促销牌时,旅游企业也“粉墨登场”。6月17日,北京商报记者从阿里巴巴旗下旅行平台飞猪上了解到,万豪、开元、雅高、首旅如家等酒店集团纷纷放出了“海量”优惠酒店产品,例如,洲际酒店集团就推出了全国87城211家2晚含早通兑套餐,其中最低价格仅428元一套,平均下来214元一晚智选假日酒店客房。同时,本土酒店首旅如家也推出针对“618”的活动套餐,其中面向江浙亲子游目的地推荐的中林南苑酒店、太湖如家小镇、上海漫趣乐园等产品均给出3-7折的优惠折扣。

除了各大酒店集团,飞猪上也出现了不少亲子类主题乐园产品,例如上海迪士尼和广州长隆、三亚亚特兰蒂斯等纷纷在列。据悉,此次“618”包含了上千个旅游商家。

在旅游商家们异常活跃之时,各大旅游品牌、酒店集团的不少高管也直接出来为自家商品“站台”,其中,像澳门金沙中国总裁王英伟、首旅如家总经理孙坚等酒店“大佬”也纷纷亮相。据了解,此次“618”将有上百位品牌方总裁登陆直播间。

不难看出,各路旅游企业的暗战已经提前开始。根据飞猪最新数据,618预热期间,数百位达人在飞猪平台给商家带来了超7000万元的预订成交。眼下“618”促销气氛渐浓,而旅游企业也在暗中积蓄力量。与此同时,飞猪还设置了千万元专项基金吸引商家并进行引流,此外还包括扶植旅游直播KOL,打造多端引流、达人带货、私域运营、二次转化的完整直播生态体系。飞猪消费者营运部副总经理徐翔表示,618大促后,飞猪还会结合超级品牌日、城市好玩节等活动,持续推高热度。

让利

一波又一波促销“红包”虽然让旅游企业赚足眼球,不过最终能赚到几分利却很难说。

一家酒店的相关负责人向北京商报记者透露,参与“618促销”虽然可以取得一定的销量,甚至找“大V”或“网红主播”带货可以在很短的时间内销售完一家度假酒店的数百套客房,总销售额能够达到几十万甚至数百万元,让酒店的收入看似丰厚,但是当去除平台的佣金、主播提成之后,所剩的利润无几,况且,大多数旅游商品能够引来游客的购买是因为价格的便宜,很多酒店产品几乎是腰斩价格售卖,本身就已经无利可图。

某酒店负责人表示,“我们给旅游平台的佣金在2.5%左右,当然有些旅游产品因为产品类型不同,佣金也会不一样,像一些高端酒店的佣金可能还会再高一点,如果是需要找‘网红主播’带货,还要分给主播团队一定比例的佣金,这部分是可以谈的,通常在5%左右。如果是顶级流量主播,还有可能分走销售所得的20%左右作为佣金,或者待商品核销后收取几十万元的坑位费。另外,我们在旅游平台上售卖的产品都是可以退订的,也就是说客人购买了如果没用还有可能退款,因此最终的交易额还不能完全确定。”

“再加上这些促销产品本就低于平时售价,比如一款1000元的家庭房及套餐,618优惠价格是500元。再减去给主播、平台的提成,酒店收入也就400多元,且酒店还要承担一定的运营成本,因此利润空间有限。”上述酒店相关负责人进一步说到。

“回血”

既然不是挣钱的买卖,为何旅游商家还都争先恐后入局呢?答案只有一个:“回血”。

北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,如酒店房间等产品,一旦空置下来就等于完全没收益,“尤其是疫情期间,不少旅企受影响较大,现金流承压。加入6.18促销活动,一定程度上能够缓解一下自身的资金情况,维持运营。”据他分析,在此背景下,企业借促销打折推广自身品牌,“炒量”的现象也比较常见。

上海一家酒店集团相关负责人表示,当下旅游企业现金流吃紧,而“直播带货”最直接的就是可以产生一定的交易额,不管怎么样,尽量先维持企业运转,毕竟疫情过后,旅游企业活下去才是第一要务。

“在消费者购买的同时,也应该看清楚旅游预售条款。”尚游汇文旅董事长钟晖还提示,旅游产品与其他做促销的现货不同,大部分旅游产品不能立刻用来消费,而是在一定时期内使用,算是预付费消费。“对消费者而言,这类消费其实存在一定风险,如若未按正常时间内出行产生的退款问题、以及供货商能否在使用期限内保证提供此类产品等,都是消费者在购物时需要考虑的问题。”不过杨彦锋也提出,疫情期间一些大型电商平台也制定了一些旅游产品预售规则,来保障消费者的权益。

钟晖还指出,总体来看,企业借打折活动来进行品牌宣传,推出一些特定日期的产品、让利消费者,也能提高自身知名度。不过最终618能否赢得“囤游一族”的青睐,还得看产品是否足够有吸引力,以及疫情变化而定。(关子辰 杨卉

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